Sopra Group – Agence Telecom Consulting
Spécialisée dans l'intégration de systèmes dans le secteur des télécoms et des médias, la division Télécom réalise des projets d'envergure autour du cœur de métier des opérateurs mobiles / alternatifs / FAI.
Intégrée à la division Telecom, forte de 1200 collaborateurs, l’agence Telecom Consulting accompagne les opérateurs et FAI dans leurs évolutions stratégiques et opérationnelles jusqu’à leur déclinaison dans les systèmes d’information. Ainsi, en apportant un savoir-faire complémentaire sur les projets informatiques, l’agence a pour objectifs :
D’accompagner la transformation de nos clients au carrefour des métiers et des solutions
D’accélérer l’alignement et l’amélioration des core telecom business process et de l’infrastructure IT & Telecom
L’agence Telecom Consulting compte aujourd’hui 50 collaborateurs. Pour atteindre nos ambitions de développement, nous recrutons des consultants confirmés et des managers pour mener des missions à forte visibilité auprès des directions opérationnelles (IT, services, infrastructures, service client, …) des opérateurs télécoms mobiles / opérateurs alternatifs / FAI.
Mission
Dans un secteur en perpétuelle mutation : une révolution technologique permanente (IMS, UMA, WIMAX, HSDPA…), des dispositifs réglementaires sans cesse accrus (ARCEP, lois législatives…), une pression concurrentielle importante (MVNO, FVNO, MVNE…) et avec des services émergeants de plus en plus nombreux, nos clients nous confient des missions qui concourent au développement de la Valeur Client et à l’amélioration de l’Efficacité Opérationnelle de l’Entreprise.
Nos missions de Program Management Office (PMO) ont pour objectifs d’aligner les projets de nos clients sur les objectifs métiers, de garantir le succès d’un maximum de projets, d’assurer l’homogénéité des pratiques et la conservation de certaines spécificités, d’optimiser les process et l’organisation, de mettre en place les dispositifs de pilotage nécessaires.
Vous serez formé au contexte de nos clients et à leurs métiers, ainsi qu’à nos process qualités et méthodologie.
Nous vous offrons l’opportunité de capitaliser sur vos qualités professionnelles et personnelles, de participer activement à un projet d’entreprise dans un environnement de travail convivial, dynamique et motivant.
Profil du Candidat
De formation Bac+5, vous avez conduit des grands projets de pilotage de la performance et/ou des missions de conseil auprès de directions opérationnelles en environnement télécoms au sein d’un cabinet de conseil, chez un opérateur télécom ou chez un intégrateur. Vous justifiez d’au moins 3 années d’expérience dans ces domaines.
Langues parlées
L'anglais est pour vous une langue de travail.
Qualités requises
Votre relationnel permettra de conseiller nos clients de façon pragmatique et efficace et d'identifier leurs besoins. Vous avez des qualités d'analyse, d'écoute, de synthèse, de rigueur, un fort esprit d'équipe.
Votre volonté d’entreprendre, votre sens du service et votre forte capacité d'engagement vous permettront d’évoluer dans le consulting.
Compétences fonctionnelles
Des compétences affirmées sur certains thèmes dans les télécoms : convergence / substitution, MVNO, lancement d’offres, tarification, billing, réglementaire, revenu assurance, ….
